D’abord : éviter le débordement
Si l’eau monte dans la cuvette, ne tirez plus la chasse. Fermez le robinet d’arrivée d’eau du réservoir, généralement situé derrière ou à côté du WC. Protégez le sol avec des serpillières ou des journaux avant de commencer.
Les solutions à essayer
1. Le liquide vaisselle et l’eau chaude
Versez une bonne dose de liquide vaisselle dans la cuvette, puis un seau d’eau chaude mais pas bouillante (l’eau bouillante peut fêler la céramique). Laissez agir une vingtaine de minutes : le savon aide le bouchon à glisser. Cette méthode fonctionne bien sur les bouchons de papier.
2. La ventouse
Choisissez une ventouse adaptée aux WC, avec une collerette qui épouse le fond de la cuvette. Placez-la sur l’évacuation, assurez-vous qu’elle est immergée, puis faites des allers-retours énergiques. Répétez plusieurs fois avant de conclure que ça ne marche pas.
3. Le furet
Le furet est un câble flexible qu’on enfonce dans l’évacuation en le tournant, pour accrocher ou désagréger le bouchon. Un modèle manuel se trouve en magasin de bricolage. Allez-y doucement pour ne pas rayer la céramique.
Les erreurs à éviter
- Les déboucheurs chimiques (soude caustique, acides) : corrosifs, ils peuvent abîmer les canalisations anciennes et rendent l’intervention dangereuse si le bouchon résiste. Ne mélangez jamais deux produits.
- Le cintre déplié : il raye la céramique et peut se coincer dans le siphon.
- Tirer la chasse en boucle : c’est le meilleur moyen de faire déborder la cuvette.
Quand appeler un plombier ?
- Rien ne fonctionne après plusieurs essais.
- Plusieurs évacuations sont bouchées en même temps (WC, douche, évier) : le bouchon est plus loin dans la canalisation.
- L’eau remonte dans la douche ou la baignoire quand vous tirez la chasse.
- Des odeurs persistantes ou des gargouillis apparaissent.
- Un objet est tombé dans le WC (jouet, téléphone, brosse).
En immeuble, si le bouchon se situe dans la colonne commune, le débouchage relève de la copropriété : prévenez le syndic. Notre service de débouchage intervient sur les WC, éviers, douches et canalisations.
Éviter que ça recommence
Ne jetez dans les WC que du papier toilette : les lingettes, même dites « biodégradables », ne se désagrègent pas et sont la première cause de bouchons. Évitez aussi cotons, protections hygiéniques, restes alimentaires et litière.